HITACHI Maintenance et support
ITRIS : Votre spécialiste de la maintenance et de l'assistance Hitachi - Fiable même en fin de vie
Vos systèmes Hitachi sont sur le point d’arriver en ‘fin de vie’ ou la garantie du fabricant va bientôt expirer ? ITRIS est votre partenaire de confiance pour la maintenance et l’assistance Hitachi, même pour les systèmes qui ont atteint le statut EOL. Notre offre comprend la maintenance par des tiers pour divers produits Hitachi, y compris AMS, HUS et VSP. Découvrez nos accords de niveau de service (SLA) flexibles, personnalisés en fonction de vos besoins et permettant une résiliation facile dans un délai d’un mois.
Nous proposons également une assistance complète pour les systèmes HPE, Dell-EMC et IBM qui ont également atteint la fin de leur vie de service. Faites confiance à ITRIS pour assurer le fonctionnement efficace et à long terme de votre infrastructure informatique.
- AMS
- HUS
- VSP
ITRIS Maintenance AG - Votre partenaire à valeur ajoutée pour les services Hitachi
- Près de 40 ans d'expérience
- Indépendant du fabricant
- Fournisseurs neutres
- Plus de 300 employés dans la région DACH
- Hiérarchie plate et processus efficaces
- Stabilité financière et personnelle
- Meilleure qualité de service
- Une couverture géographique optimale
Support et maintenance Hitachi sur mesure - personnalisé et flexible avec ITRIS
Explorez les contrats de niveau de service (SLA) d’ITRIS, spécialement conçus pour Hitachi, qui s’adaptent parfaitement à vos besoins uniques. Nos contrats vous offrent non seulement des services adaptables avec un préavis d’un mois, mais aussi l’assurance d’une assistance fiable à long terme. Même lorsque vos systèmes Hitachi ou des équipements d’autres fabricants tels que HPE, Dell-EMC ou IBM arrivent à la fin de leur cycle de vie d’assistance, ITRIS est à vos côtés avec une expertise approfondie et des contrats de maintenance Hitachi durables. Faites confiance à ITRIS pour maximiser les performances et l’efficacité de votre infrastructure Hitachi.
Contrats de maintenance Hitachi par ITRIS - des arguments convaincants
Modèles de maintenance Hitachi personnalisés
Contrats Hitachi continus, pas de durée fixe, préavis mensuel.
Service Desk local spécifique à Hitachi
Pour vos systèmes Hitachi, nous proposons plusieurs ServiceDesks locaux en Suisse, qui répondent directement et personnellement à vos appels dans toutes les langues nationales ainsi qu’en anglais. Cela garantit un traitement rapide et efficace de vos messages de dysfonctionnement, sans temps d’attente. Nos interlocuteurs compétents vous offrent immédiatement une assistance téléphonique gratuite et organisent rapidement un technicien de service sur place si nécessaire. Comptez sur notre service complet et rapide pour que votre infrastructure Hitachi soit toujours opérationnelle.
Réduction des coûts - Économisez jusqu'à 40%.
Bénéficiez d’économies significatives sur vos systèmes Hitachi avec ITRIS Maintenance AG. Nous vous offrons jusqu’à 40% de réduction sur les prix catalogue officiels des fabricants, même pendant la garantie du fabricant. Nos services vous garantissent non seulement une excellente qualité de service, mais aussi une valeur ajoutée financière considérable. Choisissez ITRIS pour des solutions de maintenance rentables de votre infrastructure informatique Hitachi, sans compromis sur la qualité.
Maintenance Hitachi avec point de contact unique
Pour vos systèmes Hitachi, ITRIS Maintenance AG agit comme votre point de contact unique (SPOC). Nous prenons en charge toutes les tâches nécessaires – de la maintenance à l’assistance – entièrement en interne. Notre équipe s’occupe de chaque facette du service, sans faire appel à des sous-traitants. Cette approche garantit qu’aucune responsabilité n’est transférée et que tous les services sont fournis de manière transparente, efficace et avec un contrôle qualité strict. Faites confiance à ITRIS pour une gestion fiable et continue de votre infrastructure informatique Hitachi.
Administration simplifiée pour Hitachi Services
Chez ITRIS Maintenance AG, nous faisons en sorte que la gestion de vos systèmes Hitachi soit aussi simple que possible. Qu’il s’agisse d’une résiliation, d’un nouvel enregistrement ou de tout autre changement, tout peut être envoyé par e-mail à notre représentant commercial. Cette méthode de communication efficace et directe garantit que vos demandes sont traitées rapidement et sans complications, vous permettant ainsi de vous concentrer pleinement sur le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique Hitachi.
Approvisionnement en pièces détachées et logistique pour les systèmes Hitachi
Pour vos systèmes Hitachi, ITRIS Maintenance AG propose une logistique de pièces détachées complète et efficace. Avec plusieurs sites de stockage en Suisse, nous tenons à disposition une large gamme de pièces de rechange Hitachi et d’appareils complets de remplacement. Ce stockage stratégique garantit la disponibilité rapide et fiable des composants nécessaires pour remédier efficacement aux éventuelles pannes de vos appareils Hitachi et assurer le bon fonctionnement de votre infrastructure informatique.
Modèle de facturation flexible pour la maintenance Hitachi
Chez ITRIS Maintenance AG, nous adaptons nos modèles de facturation des services de maintenance Hitachi à vos besoins individuels. Vous avez la liberté de choisir entre une facturation trimestrielle, semestrielle ou annuelle. Cette flexibilité vous permet de gérer efficacement les coûts de maintenance de vos systèmes Hitachi et de planifier le service exactement selon votre budget et votre calendrier.
Centre de réparation spécialisé Hitachi chez ITRIS
Dans notre propre centre de réparation chez ITRIS Maintenance AG, nous avons des électroniciens expérimentés spécialisés dans les systèmes Hitachi. Ils effectuent des analyses et des qualifications détaillées dans le cadre du processus de ‘Rework’. En fonction des exigences de conformité et des accords spécifiques, nous pouvons remplacer des composants ou effectuer des réparations sur vos équipements Hitachi. Ces mesures contribuent non seulement à prolonger la durée de vie de vos équipements Hitachi, mais elles apportent également une contribution précieuse à la protection de l’environnement.
Infrastructure optimisée pour les services Hitachi
ITRIS Maintenance AG possède l’organisation, l’expérience et l’infrastructure optimales pour répondre à tous les besoins de vos systèmes Hitachi. Notre équipe dispose de l’expertise et des ressources nécessaires pour réaliser des tâches de maintenance et d’assistance Hitachi de haute qualité et de grande envergure. Nous veillons à ce que tous les services pour votre infrastructure Hitachi soient exécutés efficacement et selon les normes les plus élevées.
Vous n'avez pas trouvé l'offre qui vous convient ?
Le mieux est de profiter immédiatement de la valeur ajoutée avec ITRIS Maintenance AG en tant que partenaire de service et de demander une offre sans engagement.
