Vos avantages avec ITRIS Maintenance AG
Pourquoi ITRIS Maintenance AG est le meilleur choix pour vos besoins informatiques
Chez ITRIS Maintenance AG, nous pensons que la qualité, l’efficacité et la satisfaction du client sont au cœur d’un partenariat réussi. Nos dizaines d’années d’expérience dans la fourniture de services d’assistance informatique indépendants des fabricants et de maintenance du matériel établissent de nouvelles normes dans le secteur. Grâce à une large gamme de services et à des conditions contractuelles flexibles, nous nous efforçons d’offrir à chaque client des solutions personnalisées et rentables. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la valeur ajoutée que vous pouvez tirer de votre partenariat avec nous.
Flexibilité et efficacité
Grâce à notre structure organisationnelle agile et horizontale, nous prenons chez ITRIS Maintenance AG des décisions rapides et efficaces. Nous offrons une optimisation des processus et une administration simplifiée à tous nos clients.
Un service client de qualité
En tant qu’entreprise purement suisse, ITRIS Maintenance AG se concentre sur une satisfaction client de premier ordre. Nous comprenons vos besoins culturels et proposons des services personnalisés et sur mesure.
Une infrastructure complète
Avec une vaste expérience et l’infrastructure nécessaire, ITRIS Maintenance AG est votre partenaire pour des services informatiques fiables et de haute qualité. Nous nous attachons à relever les défis informatiques les plus complexes.
Service desks locaux
Nos Service Desks multilingues offrent une assistance immédiate dans toute la Suisse. De l’assistance téléphonique aux techniciens de service sur site, vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24.
Propre logistique & stock de pièces de rechange
Nos propres stocks de pièces détachées et notre logistique interne garantissent une livraison rapide et des temps de réaction réduits. Avec des sites dans toute la Suisse, nous sommes toujours proches de vous.
Centre de réparation durable
Notre centre de réparation interne propose des réparations qualifiées, ce qui permet de prolonger le cycle de vie de vos appareils. Nous contribuons ainsi activement à la protection de l’environnement.
Un interlocuteur unique (SPOC)
En tant que votre point de contact unique (SPOC), nous coordonnons tous les services de A à Z. Pas de sous-traitance, une responsabilité complète et une exécution optimale.
Indépendance vis-à-vis du fabricant
Nous agissons indépendamment des fabricants et vous conseillons toujours de manière objective. Profitez de notre vaste expérience en matière de services, d’intégration de systèmes et de solutions.
Une couverture produit diversifiée
Nous couvrons tous les fabricants de renom et proposons des accords de niveau de service personnalisés. Notre assistance 24h/24 et 7j/7 dans toute la Suisse est à votre disposition à tout moment.
Administration simple
Les modifications et les résiliations de contrat sont traitées facilement par e-mail. Votre interlocuteur est toujours prêt à vous aider.
Modèles de paiement flexibles
Nos modèles de facturation flexibles s’adaptent à vos besoins. Que ce soit sur une base trimestrielle, semestrielle ou annuelle, nous sommes flexibles.
Économies de coûts
Réalisez des économies substantielles grâce à nos services. Jusqu’à 40% moins cher par rapport aux prix des fabricants, sans compromis sur la qualité.